Conditions générales
Réservation d’une séance
La réservation se fait par e-mail, via le formulaire de contact ou par messagerie directe.
Une fois les détails validés ensemble (type de séance, lieu, date, formule), un acompte de 30% (modifiable en cas de conditions spécifiques) vous sera demandé pour confirmer la réservation.
Sans cet acompte, la date ne peut être bloquée.
Annulation et report
Les conditions d’annulation et de report dépendent entièrement de la politique d’annulation du lieu de réservation (appartement, hôtel, studio…).
Je m’engage à vous transmettre ces conditions au moment de la réservation.
Quelle que soit la politique du lieu choisi, l’acompte reste non remboursable en cas d’annulation à moins de 72h de la séance, sauf cas de force majeure.
Toute demande de modification (date, horaire) devra être faite en amont et reste soumise à la disponibilité du lieu et aux conditions fixées par la plateforme de réservation.
Déroulé & durée
Chaque séance est personnalisée selon vos envies et votre formule.
Merci d’arriver à l’heure afin de profiter pleinement du temps prévu. Tout retard pourra écourter la séance si un créneau suit ou si la réservation du lieu ne permet pas de dépassement.
Livraison des photos
Les photos sont livrées dans un délai moyen de 2 à 3 semaines, via une galerie en ligne privée.
Le nombre de photos livrées varie selon la formule choisie.
Droit à l’image & confidentialité
Par défaut, vos images ne sont jamais diffusées sans votre autorisation écrite.
Un accord spécifique est établi si vous acceptez que certaines photos soient publiées (site, réseaux sociaux, portfolio, etc.).
Les séances réalisées dans le cadre de collaborations ou de créations de contenu ou de prestations pour professionnels peuvent faire l’objet de conditions différentes, précisées à l’avance.
Tarifs & paiements
Les tarifs sont indiqués en TTC (TVA non applicable, article 293 B du CGI).
Le solde est à régler le jour de la séance par virement, espèces ou autre mode convenu à l’avance.
En cas de prestations spécifiques (frais de déplacement, location de lieu, MUA…), un devis personnalisé est proposé.
Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services personnalisées, lorsqu’elles sont planifiées à une date précise et que leur préparation a déjà commencé (réservation du lieu, échanges préparatoires, création artistique…).
Pour toute question ou précision, n’hésitez pas à me contacter.
Je suis à l’écoute pour adapter les conditions selon votre situation et vos besoins.